主席台场景
副市长唐杰出席会议并作重要讲话
市政府副秘书长、办公厅主任高振怀主持会议
市政府办公厅副主任、市行政服务大厅管理办主任王刚作市行政服务大厅2011年工作报告
颁奖场景
先进窗口单位代表杨龙发表感言
窗口工作标兵代表田葳发表感言
大厅管乐队演奏《维也纳进行曲》
《快乐窗口》展现大厅人员精神风貌
《不一样的精彩》诠释激情燃烧的力量
参会领导与参加节目演出的大厅工作人员合影
2012年1月13日，市行政服务大厅在市民中心多功能厅举行2011年度工作总结会既暨2012年迎新春联谊会。唐杰副市长出席会议并作重要讲话。会议由市政府副秘书长、市政府办公厅主任高振怀主持。市监察局领导，各进驻单位窗口工作分管领导，窗口负责人，各区（新区）行政服务大厅负责人、各进驻单位窗口工作人员和大厅管理办全体人员共400余人参加了会议。
市政府办公厅副主任兼市行政服务大厅管理办主任王刚作了市行政服务大厅2011年工作报告。
高振怀副秘书长宣读了《关于表彰市行政服务大厅2011年先进窗口单位及优秀工作人员的通报》和《关于表彰创造深圳质量 提升服务品质优秀工作团队和优质服务先进个人的通报》。
随后，先进窗口单位和优秀工作人员上台领奖。市地税局副局长杨龙代表先进窗口单位、市市场监管局田葳代表窗口工作标兵在会上发表了感言。
唐杰副市长对大厅取得的成绩给予充分肯定，指出大厅已成为政府的形象，成为政府转型的标志和抓手。大厅能够走到今天，根本原因就是以服务为宗旨。2011年大厅创造性的向申请人提供了延时服务和预约服务，值得各部门学习。希望大厅继续增加创新空间，把大厅的物理平台和信息化平台联系起来，创立新的审批方式，进一步整合沉在部门后方的、交叉性的、重叠性的审批职能和事项。勉励大厅工作人员再接再厉，在新的一年中争取更大的成绩。
总结会后，大厅各进驻单位表演了自编自演的文艺节目。（市行政服务大厅管理办）